Yardım

Sıkça Sorulan Sorular

Beden seçiminde tereddüt edersem ne yapmalıyım?

İki beden arasında kaldıysanız büyük bedeni öneririz. Ürün sayfalarındaki “Beden Rehberi” bağlantısından santimetre bazlı ölçü tablosuna ulaşabilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Hesabım › Siparişlerim sayfasından sipariş durumunu ve kargo takip numarasını görebilirsiniz. Üye olmadan sipariş verdiyseniz, sipariş onayı e-postasındaki bağlantıyı kullanın.

Kapıda ödeme var mı?

Evet. Ödeme adımında “Kapıda Ödeme” seçeneğini seçerek nakit veya kartla teslimatta ödeme yapabilirsiniz.

İndirim kuponumu nasıl kullanırım?

Ödeme sayfasındaki sipariş özeti bölümünde yer alan “İndirim Kuponu” alanına kodunuzu yazıp Uygula'ya basmanız yeterli.

Ürünler nasıl yıkanmalı?

Genel öneri 30°C'de hassas yıkamadır. Ürüne özel talimatı ürün sayfasındaki “Yıkama Talimatı” bölümünde bulabilirsiniz.